Om rollen
Vi søker etter en teknisk driftskonsulent til vår Support & Operation team i Trondheim. Vår jobb er å levere høy kvalitet samt være en nøkkelpartner for våre kunder og deres forretningskritiske systemer. Gjennom positiv kommunikasjon og proaktivt arbeid etterstreber vi gode kundeopplevelser – hver dag.
Du vil jobbe med utvikling og vedlikehold av kundens tekniske plattformer. Du vil bruke mesteparten av tiden på å jobbe med tekniske oppgaver: løse hendelser, overvåke, installere og konfigurere våre applikasjoner. Videre vil du planlegge, koordinere og gjennomføre endringer for våre kunder.
Du vil også være primær teknisk kontakt mot en eller flere kunder, og gjennom deltagelse i kundemøter vil du ha tett kundedialog og være en naturlig diskusjonspartner rundt tekniske spørsmål. Du vil proaktivt foreslå forbedringer til kundens løsninger og gi kundene råd om fremtidige løsninger for å møte deres forretningsbehov. Du vil delta i vårt on-call service team
Hvem søker vi?
Volue anser våre ansatte som vår største ressurs og vi er opptatt av å finne de riktige personene. Av denne grunn søker vi kandidater som med variert erfaring. For denne rollen bør du ha:
- En relevant utdanning fra høyskole / universitet eller annen relevant erfaring
- 2+ års relevant arbeidserfaring
- Kunnskap om Windows-server miljø
- Kjennskap til Cloud-plattformer som Azure, AWS eller Google Cloud
- Erfaring med programmering / skripting (for eksempel Python, Powershell, bash, SQL)
- Gode kommunikasjonsferdigheter skriftlig og muntlig, både på engelsk og norsk
Vi ser etter deg som:
- Er interessert i å lære ny teknologi og å holde deg oppdatert
- Er en kreativ problemløser alltid på utkikk etter å øke kvaliteten ved automatisering av oppgaver
- Er proaktiv og tar initiativ
- Er opptatt av å dele ideer og læring i et samarbeidsmiljø
- Motiveres av ansvar og er i stand til å fungere godt, selv under press
- Er serviceinnstilt, positiv men en som tør å si nei når det er nødvendig
- Er god til å bygge relasjoner med kunder og kolleger
- Vil legge inn den ekstra innsatsen som kreves for å sikre at vi leverer til våre kunder
Du har eller vil gjerne få:
- Erfaring med å jobbe i et DevOps-miljø med automatiseringsverktøy (for eksempel Chef, Jenkins, Ansible, Terraform), inkludert å utføre QA på verktøy og prosesser
Hva kan vi tilby?
I Volue vil du være en del av et positivt team med medarbeidere som er opptatt av teknologi. Du får frihet og ansvar til å utvikle deg profesjonelt og personlig og det er gode muligheter for intern karriereutvikling. Du vil jobbe i et internasjonalt arbeidsmiljø en nordisk arbeidskultur med muligheter for å påvirke retninger og prioriteringer. Arbeidsmiljøet er godt, uformelt og med en god dose humor som krydrer arbeidsdagen. Vi har gode pensjons- og forsikringsordninger. Vi er også aktive og sosiale ansatte som gjerne deltar på aktiviteter på jobb som utenfor jobb.
Interessert i å søke?
Send oss din jobbsøknad så snart som mulig gjennom «Søk her».
For mer informasjon om stillingen kan du ta kontakt med vår rekrutteringspartner Capus v/ Kristian Carlstedt (452 94 338) eller Kamilla Skaret Gustu (976 81 690).